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Termos e Condições

1. DEFINIÇÕES:

AUTORIZAÇÃO: A aceitação livre, informada e inequívoca de um candidato do tratamento dos seus dados pessoais para um fim específico.

CONSENTIMENTO: É a manifestação da vontade do titular dos dados pessoais por meio da qual o CONTRATANTE pode realizar o tratamento de seus dados pessoais, e que podem ser gravados em suporte físico ou digital nos termos da Lei.

CONTROLADOR: Pessoa física ou jurídica, responsável pelas decisões sobre o tratamento de dados pessoais. É a entidade que organiza o processamento de dados.

DADOS PESSOAIS: significa qualquer informação relativa a uma pessoa física identificada ou identificável ('titular dos dados'); Uma pessoa física identificável é aquela que pode ser identificada, direta ou indiretamente, em particular por referência a um identificador, como um nome, um número de identificação, dados de localização, um identificador online ou um ou mais fatores específicos para o físico, fisiológico, identidade genética, mental, econômica, cultural ou social dessa pessoa natural.

DADOS PESSOAIS SENSÍVEIS: dados pessoais sobre a origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical ou organização de natureza religiosa, filosófica ou política, dados relacionados à saúde ou vida sexual, dados genéticos ou biométricos, quando vinculados a uma pessoa física.

DADOS PÚBLICOS: São os dados que não são dados pessoais sensíveis. São considerados dados públicos, entre outros, os dados relativos ao estado civil dos indivíduos, a sua profissão ou serviço e a sua função de comerciante ou servidor público. Por sua natureza, os dados públicos podem estar contidos, entre outros, em registros públicos, documentos públicos, jornais e diários oficiais e em decisões judiciais devidamente executórias e não passíveis de reserva.

FONTES DE ACESSO PÚBLICO: São as bases de dados cuja consulta pode ser realizada por qualquer pessoa, sem mais exigência que, se for caso disso, o pagamento de uma contraprestação e incluem meios remotos ou locais de comunicação eletrônica, óptica e outras tecnologias desde que estejam abertas à consulta geral; listas telefônicas de acordo com regulamentos específicos; jornais, boletins ou diários oficiais, de acordo com o seu regulamento e os meios de comunicação social.

OS SERVIÇOS: Referem-se às atividades realizadas pela Truora a pedido ou solicitação de seus clientes por meio dos quais automatiza a coleta de informações de Fontes de Acesso Público para apresentação em relatório de estudo de segurança e validação de identidade e que incluem: estudo de antecedentes criminais, legais e profissionais; validação de identidade usando questões de identidade, reconhecimento facial e de voz.

PROCESSADOR: Pessoa física ou jurídica que trata dados pessoais em nome do controlador.

PROTEÇÃO DE DADOS: Normas e procedimentos que devem garantir o distribuidor e o usuário para obter a autorização do titular para a consulta em fontes públicas.

SISTEMA DE INFORMAÇÃO: Qualquer sistema utilizado para gerar, enviar, receber, arquivar ou processar de alguma outra forma mensagens de dados.

CANDIDATO/USUÁRIO FINAL: É a pessoa cujos dados são verificados.

2. SOBRE A PLATAFORMA

TRUORA S.A.S (“Truora”) com endereço em Carrera, 12 # 90-20, Bogotá, e-mail contact@truora.com, número de identificação fiscal NIT 901189979-5, portal em www.truora.com e operações na Colômbia, México, Brasil, Chile, Costa Rica, Argentina e outros países da América Latina; possui uma plataforma que automatiza a coleta de informações e dados pessoais de fontes de acesso públicas e privadas. Essas informações são objetos de relatórios de estudos de segurança e validação de identidade. A informação é consultada em tempo real a partir de várias Fontes de Acesso Público. O Serviço só poderá ser prestado desde que seja obtido o Consentimento do Candidato, detentor dos dados pessoais para realizar a consulta.

3. SOBRE A RESPONSABILIDADE PELA QUALIDADE DA INFORMAÇÃO

A Truora não se responsabiliza pela qualidade da informação entregue aos seus clientes a partir de Fontes de Acesso Público, visto que o sistema não administra a informação das fontes, esta corresponde a cada entidade ou fonte de informação que é exibido publicamente por aqueles que são obrigados a verificar se os dados que tratam são pertinentes, corretos e atualizados para os fins para os quais foram coletados. A Truora se esforça ao máximo para apresentar um serviço livre de erros, mas o faz sem qualquer tipo de garantia nas informações prestadas por se tratar de um Processador de Informação, portanto cada pessoa física ou jurídica deve avaliar de acordo com sua necessidade de contratação, risco legal ou devida diligência os resultados obtidos como Controlador das informações.

4. MANUSEIO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS OU EMPRESARIAIS

Para poder contratar os Serviços da Truora, deverá sempre ter a autorização expressa do Candidato para o tratamento dos seus dados nos termos aqui estabelecidos. Antes de efetuar a pesquisa na Truora, serão os Controladores (pessoas físicas ou empresas) clientes da Truora que deverão informar aos Candidatos do seu aviso de privacidade e indicar claramente os fins para os quais estão a solicitar os dados pessoais. Desta forma, são os Controladores que assumem total responsabilidade e garantem que ao utilizar a Truora aceitam e garantem que possuem as permissões de acesso e tratamento dos dados

5. TOMANDO DECISÕES COM AS INFORMAÇÕES CONSULTADAS

A Truora como Processador com plataforma de centralização da consulta em um só local, não responde de forma contratual ou extracontratual pela utilização do relatório gerado. Convidamos nossos clientes e usuários a utilizar o serviço com responsabilidade. A tomada de decisão depende de cada empresa e pessoa como Controlador das informações. O serviço da Truora não se responsabiliza pela informação prestada nem pela qualidade da informação obtida pela Fonte de Acesso Público, nem pela decisão final tomada com base no relatório emitido.

6. ACESO À PLATAFORMA

O serviço da Truora apresenta um custo por gerar o reporte unificado com a informação de bases de dados de Acesso Público, e seu acesso é dado através de um login e senha. O uso de login e senha é de responsabilidade do usuário, seja pessoa física ou jurídica.Na Truora, apenas se podem cadastrar usuários com emails institucionais, não está permitido o cadastro através de contas de email gratuitas. Os usuários serão ativados em um prazo de 48 horas  após o contrato com sucesso de um plano de consumo. O usuário da Truora é de uso pessoal e intransferível e somente deve ser usado por indivíduos autorizados, e seu uso é de responsabilidade própria. O uso dos usuários pode ser limitado para evitar problemas de estabilidade na plataforma.

7. CONFIDENCIALIDADE

No processo de uso de informação da plataforma, é necessário garantir a condifencialidade da informação, e entedermos que existe uma expectativa razoável de privacidade. Mesmo que todas as informações sejam obtidas de Fontes de Acesso Públicas, se deve garantir, em todo momento, a confidencialidade da informação dos dados entregues via o reporte central da Truora.

8. MARCAS REGISTRADAS DE DIREITOS AUTORAIS

O serviço da Truora está desenvolvido em uma plataforma protegida por direitos autorais. Se encontra completamente proibido o uso do código dos serviços para fins não autorizados, assim como a API da Truora para desenvolver produtos relacionados sem um acordo prévio estabelecido. O usuário deve certificar-se de que ele e as empresas contratantes dos Serviços respeitem os direitos econômicos e morais da Truora. As partes comprometem-se a respeitar as normas em vigor sobre propriedade intelectual e direitos de autor do software correspondente ao sistema de informação Truora, respeitando o objeto e o código fonte da aplicação.

A marca TRUORA é propriedade exclusiva de Truora Fraud Prevention, S.A. e o uso deste site não transfere nenhum direito aos usuários de usá-lo de qualquer forma e eles devem abster-se de usar ou solicitar o registro de marcas semelhantes em um grau de confusão com nossa marca.

PARÁGRAFO PRIMEIRO: É totalmente proibido à CONTRATADA realizar atos de engenharia reversa ou análise de código no Truora. O Contratante compromete-se a fazer bom uso do sistema de informação de acordo com as boas práticas de propriedade intelectual. Qualquer uso ou mecanismo que afete a propriedade intelectual da Truora, ensejará o exercício das correspondentes ações civis, administrativas e criminais.

PARÁGRAFO SEGUNDO: É proibida a revenda do serviço sem a autorização expressa da CONTRATADA. Para a revenda do produto ou um uso não especificado neste contrato, o distribuidor ou a plataforma deve ser notificado.

Os Termos e Condições da Truora podem ser atualizados ou modificados a qualquer momento e esta situação será informada aos usuários do nosso site.

Ao utilizar o sistema, você aceita expressamente nossos Termos e Condições.

Ambas as Políticas de Privacidade e o Aviso de Integral de Privacidade da Truora estão sujeitos às disposições dos Termos e Condições da Truora.

Data da última atualização:

22/01/2021

Términos y Condiciones

1. DEFINICIONES

AUTORIZACIÓN: La aceptación libre, informada e inequívoca de un candidato del tratamiento de sus datos personales para un propósito específico.

CONSENTIMIENTO: Es la manifestación de la voluntad del titular de los datos personales mediante la cual el CONTRATANTE puede realizar el tratamiento de sus datos personales, y que puede constar en soporte físico o digital en los términos de la Ley.

CONTROLADOR: Persona física o jurídica, responsable de las decisiones sobre el procesamiento de datos personales. Es la entidad que ordena el procesamiento de datos.

DATOS PERSONALES: significa cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable ('sujeto de datos'); Una persona física identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador, como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea o uno o más factores específicos a lo físico, fisiológico, identidad genética, mental, económica, cultural o social de esa persona natural.

DATOS PERSONALES SENSIBLES: Datos personales sobre el origen racial o étnico, convicción religiosa, opinión política, afiliación sindical u organización de naturaleza religiosa, filosófica o política, datos relacionados con la salud o la vida sexual, datos genéticos o biométricos, cuando están vinculados a una persona física.

DATOS PÚBLICOS: Es el dato que no sean datos personales sensibles. Son considerados datos públicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesión u oficio y a su calidad de comerciante o de servidor público. Por su naturaleza, los datos públicos pueden estar contenidos, entre otros, en registros públicos, documentos públicos, gacetas y boletines oficiales y sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas que no estén sometidas a reserva.

FUENTES DE ACCESO PÚBLICO: Son las bases de datos cuya consulta puede ser realizada por cualquier persona, sin más requisito que, en su caso el pago de una contraprestación e incluyen los medios remotos o locales de comunicación electrónica, óptica y de otra tecnología siempre que estén abiertos a la consulta general; los directorios telefónicos de conformidad con la normativa específica; los diarios, gacetas o boletines oficiales, de acuerdo con su normativa y los medios de comunicación social.

LOS SERVICIOS: Se refieren a las actividades que realiza Truora por encargo o solicitud de sus clientes mediante el cual automatiza la recolección de información de Fuentes de Acceso Público para su presentación en un reporte de estudio de seguridad y validación de identidad y que incluyen: estudio de antecedentes criminales, legales y profesionales; validación de identidad mediante preguntas de identidad, reconocimiento facial y de voz.

PROCESADOR: Persona física o jurídica que procesa datos personales en nombre del controlador.

PROTECCIÓN DE DATOS: Normas y procedimientos encaminados los cuales debe garantizar el distribuidor y el usuario para recolectar la autorización del titular para la consulta en fuentes públicas.

SISTEMA DE INFORMACIÓN: Se entenderá todo sistema utilizado para generar, enviar, recibir, archivar o procesar de alguna otra forma mensajes de datos.

CANDIDATO/USUARIO FINAL: Es la persona a quién se le verifican los datos.

2. SOBRE LA PLATAFORMA

TRUORA S.A.S (“Truora”) con domicilio en la carrera 12 # 90-20, Bogotá, correo electrónico contact@truora.com, número de identificación tributaria NIT 901189979-5, portal en www.truora.com y operaciones en Colombia, México, Brasil, Chile, Costa Rica, Argentina y otros países en Latinoamérica; tiene una plataforma que automatiza la recolección de información y datos personales tanto de Fuentes de Acceso Públicas como privadas. Esta información es objeto de reportes de estudios de seguridad y validación de identidad. La información es consultada en tiempo real de diversas Fuentes de Acceso Público. El Servicio sólo puede ser proporcionado hasta que se cuente con el Consentimiento del Candidato, merecedor de los datos personales para realizar la consulta.

3. SOBRE LA RESPONSABILIDAD DE LA CALIDAD DE LA INFORMACIÓN

Truora no es responsable de la calidad de la información entregada a sus clientes proveniente de las Fuentes de Acceso Público, ya que el sistema no administra la información de las fuentes esto corresponde a cada entidad o fuente de información que la muestra de forma pública quienes están obligadas a verificar que los datos que manejan son pertinentes, correctos y actualizados para los fines para los cuales los recabaron. Truora hace el mejor esfuerzo por presentar un servicio libre de errores, pero lo hace sin ningún tipo de garantía sobre la información entregada ya que es un Procesador de información, por lo que cada persona física o moral debe evaluar según su necesidad de contratación, riesgo legal o debida diligencia los resultados obtenidos como Controlador de la información.

4. MANEJO DE INFORMACIÓN PERSONAL O EMPRESARIAL

Para poder contratar los Servicios de Truora, siempre se debe tener el Consentimiento expreso por el Candidato para realizar el tratamiento de sus datos en los términos aquí establecidos. Previo a realizar la búsqueda en Truora, los Controladores (personas morales o empresas) clientes de Truora, serán quienes deben darle a conocer a los Candidatos su aviso de privacidad e indicarle claramente las finalidades para las cuales están solicitandoles los datos personales. De esta forma, son los Controladores quienes asumen responsabilidad total y garantizan que al usar Truora aceptan y garantizan que cuentan con los permisos de manejo de data.

5. TOMA DE DECISIONES CON LA INFORMACIÓN CONSULTADA

Truora como Procesador con plataforma de centralización de la consulta en un solo lugar, no responde ni de forma contractual o extracontractual por el uso del reporte generado. Invitamos a nuestros clientes y usuarios a utilizar el servicio con responsabilidad. La toma de decisiones depende de cada empresa y persona como Controlador de la información. El servicio de Truora, no se hace responsable por la información entregada ni por la calidad de la información que entrega la Fuente de Acceso Público, así como tampoco de la decisión final tomada con base en el reporte emitido.

6. ACCESO A LA PLATAFORMA

El servicio de Truora tiene un costo por generar el reporte centralizado con la información de Fuentes de Acceso Público, el cual permite el acceso a una clave y contraseña. El uso de la clave y la contraseña es responsabilidad del usuario persona natural o jurídica.

En Truora sólo se pueden dar de alta usuarios con correos institucionales, no está permitido el registro con correos gratuitos. Los usuarios serán activados dentro de un plazo de 48 horas luego del pago exitoso de un plan de consumo. El usuario de Truora es personal e intransferible, sólo puede ser usado por la persona autorizada y su uso es de responsabilidad propia. El uso de los usuarios puede ser limitado para evitar problemas de estabilidad sobre la plataforma.

7. CONFIDENCIALIDAD

En el proceso de uso de la información de la plataforma se debe garantizar la confidencialidad de la información y entendemos que existe una expectativa razonable de privacidad. Si bien es cierto la información es tomada de Fuentes de Acceso Público, se debe garantizar en todo momento la confidencialidad de la información de los datos entregados en el reporte centralizado de Truora.

8. DERECHOS DE AUTOR MARCAS

El servicio de Truora, se encuentra desarrollado sobre una plataforma que está protegida por derechos de autor. Queda totalmente prohibido el uso del código del servicio para fines no autorizados, así como de su tecnología API para desarrollar productos que le compitan sin previo acuerdo firmado. El usuario debe cerciorarse que tanto él como las empresas contratantes de los Servicios respeten los derechos patrimoniales y morales de Truora. Las partes se comprometen a respetar la normatividad vigente en materia de propiedad intelectual y derechos de autor sobre el software correspondiente al sistema de información Truora, respetando el código objeto y fuente de la aplicación. La marca TRUORA es propiedad de TRUORA Fraud Prevention, S.A y el uso de este sitio no transfiere ningún derecho a los usuarios para usar la misma en forma alguna y deberán abstenerse de usar, o solicitar el registro de marcas similares en grado de confusión a nuestra marca.

PARÁGRAFO PRIMERO: Queda totalmente prohibido que el CONTRATANTE, realice actos de ingeniería inversa o análisis de código sobre Truora. El Contratante, se compromete a dar un buen uso al sistema de información de conformidad con las buenas prácticas de propiedad intelectual. Cualquier uso o mecanismo que afecte la propiedad intelectual de Truora, dará lugar al ejercicio de las acciones civiles, administrativas y penales correspondientes.

PARÁGRAFO SEGUNDO: Queda prohibida la reventa del servicio sin autorización expresa del CONTRATISTA. Para la reventa del producto o un uso no especificado en este contrato se debe notificar al distribuidor o la plataforma.

Los Términos y Condiciones de Truora podrán ser actualizados o modificados en cualquier momento y dicha situación se informará a los usuarios en nuestro sitio.

Al hacer uso del sistema usted acepta expresamente los Términos y Condiciones del mismo.

Tanto las Políticas de Privacidad cómo el Aviso Integral de Privacidad de Truora quedan sujetos a lo establecido en los Términos y Condiciones de Truora.

Fecha de última actualización:

22/01/2021

Terms & Conditions

1. DEFINITIONS

AUTHORIZATION: The free, informed and unequivocal acceptance by a candidate of the processing of their personal data for a specific purpose.

CONSENT: It is the manifestation of the will of the owner of the personal data by means of which the CONTRACTOR can carry out the processing of their personal data, and that can be recorded in physical or digital support in the terms of the Law.

CONTROLLER: Natural or legal person, responsible for decisions on the processing of personal data. It is the entity that orders the data processing.

PERSONAL DATA: means any information relating to an identified or identifiable natural person ('data subject'); An identifiable natural person is one who can be identified, directly or indirectly, in particular by reference to an identifier, such as a name, an identification number, location data, an online identifier or one or more factors specific to the physical, physiological, genetic, mental, economic, cultural or social identity of that natural person.

SENSITIVE PERSONAL DATA: Personal data on racial or ethnic origin, religious conviction, political opinion, union affiliation or organization of a religious, philosophical or political nature, data related to health or sexual life, genetic or biometric data, when linked to a natural person.

PUBLIC DATA: It is the data that is not sensitive personal data. Public data is considered, among others, data related to the marital status of people, their profession or trade and their status as a merchant or public servant. By its nature, public data may be contained, among others, in public records, public documents, gazettes and official gazettes and duly enforceable judicial decisions that are not subject to reservation.

SOURCES OF PUBLIC ACCESS: They are the databases whose consultation can be carried out by any person, with no further requirement than, where appropriate, the payment of a consideration and include remote or local means of electronic, optical and other technology communication provided that are open to general consultation; telephone directories in accordance with specific regulations; newspapers, gazettes or official gazettes, in accordance with its regulations and the social media.

THE SERVICES: They refer to the activities carried out by Truora at the request or request of its clients by means of which it automates the collection of information from Public Access Sources for presentation in a security study report and identity validation and that include: study criminal, legal and professional background; Identity validation using identity questions, facial and voice recognition.

PROCESSOR: Natural or legal person that processes personal data on behalf of the controller.

DATA PROTECTION: Standards and procedures that must be guaranteed by the distributor and the user to collect the authorization of the owner for consultation in public sources.

INFORMATION SYSTEM: Any system used to generate, send, receive, archive or process data messages in any other way.

CANDIDATE / END USER: It is the person whose data is verified.

2. ABOUT THE PLATFORM

TRUORA SAS (“Truora”) with address at Carrera 12 # 90-20, Bogotá, email contact@truora.com tax identification number NIT 901189979-5, portal at www.truora.com and operations in Colombia, Mexico , Brazil, Chile, Costa Rica, Argentina and other countries in Latin America; has a platform that automates the collection of information and personal data from both Public and Private Access Sources. This information is the subject of security study reports and identity validation. The information is consulted in real time from various Public Access Sources. The Service can only be provided until the Candidate's Consent, deserving of the personal data to make the query, is obtained.

3. ABOUT RESPONSIBILITY FOR THE QUALITY OF INFORMATION

Truora is not responsible for the quality of the information delivered to its clients from Public Access Sources, since the system does not manage the information from the sources, this corresponds to each entity or source of information that is publicly displayed by those who are obliged to verify that the data they handle is pertinent, correct and updated for the purposes for which they were collected. Truora makes the best effort to present a service free of errors, but it does so without any type of guarantee on the information provided since it is an Information Processor, so each individual or legal entity must evaluate according to their hiring need, risk legal or due diligence the results obtained as Controller of the information.

4. HANDLING OF PERSONAL OR BUSINESS INFORMATION

In order to contract the Truora Services, you must always have the express consent of the Candidate to process your data in the terms established here. Prior to conducting the search in Truora, the Controllers (legal entities or companies) clients of Truora, will be the ones who must inform the Candidates of their privacy notice and clearly indicate the purposes for which they are requesting personal data. In this way, it is the Controllers who assume full responsibility and guarantee that by using Truora they accept and guarantee that they have the data handling permits.

5. DECISION MAKING WITH THE CONSULTED INFORMATION

Truora as a Processor with a centralization platform for the query in one place, does not respond in a contractual or extra-contractual way for the use of the generated report. We invite our clients and users to use the service responsibly. Decision-making depends on each company and person as Controller of the information. The Truora service is not responsible for the information provided or for the quality of the information provided by the Public Access Source, nor for the final decision made based on the report issued.

6. ACCESS TO THE PLATFORM

The Truora service has a cost for generating the centralized report with the information from Public Access Sources, which allows access to a key and password. The use of the key and password is the responsibility of the user, natural or legal person.

In Truora you can only register users with institutional emails, registration with free emails is not allowed. Users will be activated within 48 hours after successful payment of a consumption plan. The Truora user is personal and non-transferable, it can only be used by the authorized person and its use is their own responsibility. The use of the users can be limited to avoid stability problems on the platform.

7. CONFIDENTIALITY

In the process of using the information on the platform, the confidentiality of the information must be guaranteed and we understand that there is a reasonable expectation of privacy. Although it is true the information is taken from Public Access Sources, the confidentiality of the information of the data delivered in the centralized report of Truora must be guaranteed at all times.

8. COPYRIGHT TRADEMARKS

Truora's service is developed on a platform that is protected by copyright. The use of the service code for unauthorized purposes, as well as its API technology to develop products that compete without a prior signed agreement, is strictly prohibited. The user must ensure that both he and the contracting companies of the Services respect the economic and moral rights of Truora. The parties undertake to respect current regulations on intellectual property and copyright on the software corresponding to the Truora information system, respecting the object code and source of the application. The TRUORA brand is the property of TRUORA Fraud Prevention, and the use of this site does not transfer any right to users to use it in any way and they should refrain from using, or request the registration of similar brands in a degree of confusion to our brand.

FIRST PARAGRAPH: It is totally prohibited for the CONTRACTOR to perform reverse engineering acts or code analysis on Truora. The Contractor undertakes to make good use of the information system in accordance with good intellectual property practices. Any use or mechanism that affects the intellectual property of Truora, will give rise to the exercise of the corresponding civil, administrative and criminal actions.

SECOND PARAGRAPH: The resale of the service without express authorization of the CONTRACTOR is prohibited. For the resale of the product or a use not specified in this contract, the distributor or the platform must be notified.

The Truora Terms and Conditions may be updated or modified at any time and this situation will be informed to users on our site.

By using the system, you expressly accept its Terms and Conditions.

Both the Privacy Policies and the Comprehensive Privacy Notice of Truora are subject to the provisions of the Truora Terms and Conditions.

Last Update

01/02/2021